什么是背调
所谓背调，即背景调查，通常是候选人在通过笔试和面试后进入公司前的“最后一关”。背景调查的目的是降低企业用人的风险，因此会对求职者的基本信息、职业履历和工作能力等做多维度的评估和确认。
从候选人的视角来看，背调这事有点神秘，背调人员是否会找联络名单之外的人、会关心哪些问题、会问到什么程度，背调人员的判断有多大程度受到前同事或老板主观评判的影响，他们又将如何保持一个相对的公平？这些信息都是不透明的，却影响着职场人的命运。
背调的演变
过去，公司背调的候选人主要分为两类，第一类通常为公司高管，这类人群工资较高、对公司发展决定作用大，第二类则是财务、技术、法务等关键职能岗位的人员，背调可以帮助雇主在一定程度上规避财务转移、技术泄漏等可能存在的风险。然而现在，背调的对象已覆盖至公司中基层，甚至包括司机、保洁、快递员等岗位。
乐发welcome“近几年，背调覆盖的行业种类、员工数量、调查验证的范围和应用领域，包括背调技术的发展，都在发生持续性的变化。”在帮助企业控制招聘风险的同时，原伟也观察到，企业对于背调的内容要求也变得越来越具体和细致。
比如在互联网公司，因为非常在意员工离职后盗取重要信息形成同业竞争，因此调查候选人是否签署竞业协议是很多互联网公司提出的需求。出于各种原因，“非常多”求职者会向新公司隐瞒签署了竞业协议这件事，这种情况一旦在背调中被证实，就可能面临offer被取消的情况。
另一个容易被忽略的风险是，国际局势对于一个公司人的就业影响，部分外企在招人时，会避免核心候选人曾被列入各类全球制裁名单中。
背调“下沉”还与背调成本下降有关。过去背景调查成本较高，背后需要大量的人工投入，企业往往只愿意将钱用在刀刃上，只调查那些核心岗位的候选人。但随着人工智能和SaaS服务的普及，背调流程得以标准化，公司可以根据自己的需求来选择对应级别的内容套餐，最便宜的一次单人背调价格可以低至几十元，主要验证身份、学历等基础信息。
背调到底在调查些什么？
那么公司到底会调查哪些内容？简单来说，可以划分为主观信息和客观信息两大类。客观信息主要是确认简历上的内容，具体包括求职者的身份信息、教育背景、工作职能和年限、离职原因、犯罪记录等，一些公司HR可能还会要求求职者提供社保和工资流水记录。
客观信息的核验是公开透明的，公司人往往担心的是主观信息的衡量，即通过明访和暗访前同事的方式对候选人的工作能力等作出判断。第三方背调机构一般会要求候选人提供2到3个关键联系人，有的甚至会明确到具体的职位，比如希望3位联系人分别是前公司同事、前公司领导，以及前公司HR。
在调查候选人的过往工作经历时，不同类别的公司，对背调要求的严格程度也不相同。有的公司仅仅会追溯最近一段的工作经历，有的公司则要求近三段。
背调所要求的职业经历范围只是公司之间差异的一部分，如今随着公司对招聘风险的容忍度降低，背调的内容也越来越复杂。
乐发welcome很多大公司每年都会调整背调内容，尤其是常常陷入公关危机的大厂，在背调时，不仅仅关注候选人的工作能力，对其过去的言行、与前公司是否存在纠纷等细节也很敏感。
职级的不同决定了背调内容的复杂程度，职级越高，工作内容越涉及企业核心的岗位，背调的要求也就更严格。比如会计、财务、核心技术人员、人事、法务以及中高层岗位，都是背调时的重点考察对象。
第三方背调公司提供给企业的并不是主观的评价报告，而是依靠判灯模型来判断候选人是否合格。以轩渡背调为例，他们的背调报告中，调查员会根据信息出入程度，给候选人的各类信息打上红、黄、蓝、绿四种类型的灯，以此对公司作出风险预警。其中，绿灯代表信息属实，反馈良好；红灯则相反，代表严重造假，或有极大的风险问题；蓝灯和黄灯表示有部分信息无法核实或不属实，黄灯提示的风险级别比蓝灯高。
不过，背调公司并不像“私家侦探”一样会去挖掘求职者的隐私，多数还是“基于已知事实的信息核查。”只有当求职者实际情况和简历上描述差异很大时，背调公司才会采取其他方式交叉验证，一旦发现求职者存在造假现象，不光其诚信程度会遭到怀疑，甚至还会因此失掉offer。据多家第三方背调公司的反馈，雇主对于存在诚信问题的候选人容忍度并不高。
